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老年公寓智能化系统设计方案

作者: 郴州昊天科技贸易有限公司 来源: 本站 时间:2017年10月09日


老年公寓智能化系统设计方案

一、概述


  中国是一个拥有现代文明的社会主义大家庭式的国家,同时有着悠久历史,传承着几千年来中华民族一贯重视家庭养老和社会尊老敬老、爱老助老的传统美德,这些就从根本上决定我国的社会养老事业必须体现中国特色,只能走中国式现代新型老年公寓,但同时我们也接受一些外来先进的设计思想加以补充,使之更合理,更人性化。

  根据上述要求,我们制定出“以老人为本,创造一个充满友爱充满人性化并具有现代感的温馨大家庭”这一设计理念。只有落实这个理念,才能成功设计好这个具有中国特色的现代新型老年公寓。

  首先我们对老年公寓进行宾馆化设计,房间的大小布局统一安排,突出规范化和标准化建设。这样有利于提高老人生存质量、生活质量。房间功能设计制作,结构布局上均按星级宾馆标准设计,房间按统一标准分别设计有豪华套房、标准双人间、四人间。各房间均配有摇控彩电、电扇或空调等足够用的电源,均安装有床头紧急呼叫系统。

  其次,而作为社会性养老机构,环境设施气氛的营造首先要突出“家”的感觉。只有这样,才能使入住老人尽快从曾经生活习惯了大半生的、难割难舍的老“家”中搬迁到一个带社会托付性且要在此度过后半生的新“家”的转变过程中,将感情落着和不适应性降到最低限度。而要营造“家”的感觉必须尽可能突出“家庭化”的特征,这也是提高老人生存质量和使老年公寓保持中华民族重“家”特色的要求:首先,我们在设计时可以在老人的起居室和经常活动的场所着意营造关爱、亲情、温馨的氛围。如居室布局的设计、窗帘花色图案的点缀、墙壁的材质和色彩处理,在视觉和感官上尽可能体现出一个家庭式协调、融洽、亲切、随和的浓郁之情,使老年公寓真正象“家”一样成为老人人生的港湾。室内合理摆放衣柜、床头柜、餐台、随手可触及的电器开关、紧急呼叫装置,让老人们使用都非常方便。第三,设计时营造一个宽松环境、但又能保护个人隐私的空间隔局。在每层楼都设立文化娱乐场所和统一的活动中心。楼下建有充满情趣的休闲花园,上下楼有专用电梯,通道及拐角处均安装有防跌扶手等。

二、项目建设内容

  智能楼宇是指以一套先进、可靠的系统和系统设备为基础设施,为老人提供一个安全、舒适、便捷舒适的生活环境。根据目前国内社会养老机构建设的发展状况,并结合”李家坝老年公寓新建工程”自身定位及需求,我们设计思路是“老年公寓新建工程”智能化系统由以下一些子系统所组成:

1、视频监控系统

2、WIFI无线覆盖系统

3、床头呼叫系统

4、背景音乐公共广播系统

5、智能管理综合平台

  结合我公司在智能化楼宇系统建设的经验,将计算机通讯等先进技术运用于“养老公寓新建工程”办公楼,通过有效的信息传输及各系统优化配置和综合应用,向用户提供先进的安全防范、信息服务、智能管理等方面的功能,建立一套多媒体综合信息服务管理平台。

三、系统建设原则

  智能化弱电系统工程在设计中应遵循的原则:以人为本

  “人”是楼宇智能化的主体,系统设计应紧紧围绕着人们的实际要求,以实用、简洁、经济、安全为原则。可行性和可能性。系统要保证技术上的可行性和经济上的可能性。实用性和经济性。

  系统建设应始终贯彻面向应用,注重实效的方针,坚持实用、经济的原则。针对性

智能化楼宇办公系统的设置并非千篇一律的,应根据办公楼智能化工程的实际情况,如工程规模、配套设施、市场定位、管理要求、办公楼规划及平面布局等等因素,作出针对性的设计。先进性和成熟性

  系统设计既要采用先进的概念、技术和方法,又要注意结构、设备、工具的相对成熟。不但能反映当今的先进水平,而且具有发展潜力,能保证在若干年内占主导地位。

开放性和标准性

  为了满足系统所选用的技术和设备的协同运行能力,系统投资的长期效应以及系统功能不断扩展的需求,必须追求系统的开放性和标准性。

可靠性和稳定性

  在考虑技术先进性和开放性的同时,还应从系统架构、技术措施、设备性能、系统管理、厂商技术支持及维修能力等方面着手,确保系统运行的可靠性和稳定性,达到最大的平均无故障时间。

安全性和保密性

在系统设计中,既要考虑信息资源充分共享,更要注意信息的保护和隔离,因此系统应分别针对不同的应用和不同的网络通信环境,采用不同的措施,包括系统安全机制、数据存取的权限控制等。

可扩展性和易维护性

  为了适应系统变化的要求,必须充分考虑以最简单的方法、最低的投资,实现系统的扩展和维护。

四、设计依据

1、《办公楼智能化系统分类标准及配置大纲》

2、《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94

3、《安全防范系统统用图形符号》GA/T74-1994

4、《计算机机房设计规范》GB50174-93

5、《民用闭路监控电视系统工程技术规范》GB50198-94

6、《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16—924

7、《民用建筑设计防火规范》JGJ45-102

8、《电气装置安装工程施工及验收规范》

9、《广播系统施工及验收规范》GBJ50166-92

10、IEC2610公共广播系统技术规范

11、《低压配电设计规范》GB50054-95

12、《安全防范工程程序与要求》GA/T75-94

13、《市内通信全塑电缆线路工程设计规范》GB11820-89

14、《建筑与建筑群综合布线系统工程设计规范》GB/T50311-2000

15、《建筑与建筑群综合布线系统工程施工及验收规范》GB/T50312-2000

16、 国家和行业现行的有关设计、施工与验收规范、标准

17、《防盗报警控制器通用技术条件》GB12663-90

18、《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198-94

19、《楼宇对讲电控防盗门通用技术条件》GB/T72-94

20、《中华人民共和国安全行业标准》GA38-97

21、《中国电气装置安装工程施工及验收规范》GBJ232-90.92

22、 项目设计相关平面图

、设计目标

  智能化楼宇办公系统是利用计算机技术、通讯与网络、自控、各种智能卡技术,通过有效的传输网络,将多元化信息服务与管理、弱电智能化系统集成,为办公楼的服务与管理提供高技术的智能化手段,以期实现快捷高效的超值服务与管理,提供安全舒适办公环境。

  办公楼智能化的技术水平的高低与办公楼造价有相当大的关联。为便于楼宇智能化系统的技术实现与实施应用,应对办公楼智能化系统进行技术设计分档。

六、设计思想

“老年公寓新建工程”智能信息化建设的指导思想:

1)贯彻“实用、可靠、先进、经济”的思想,以应用为主导,推进管理、分项实施、急用先上、逐步到位的原则进行工程建设。

2)从工程现况出发,以系统需求为依据,总体规划、分项实施、确保系统高度集成、总体优化、安全可靠、逐步推进;

系统充分考虑功能扩容性和技术升级性,适应当代信息技术迅猛发展的要求.以求最佳效果。系统硬件设计思想

  系统采用多层次多手段的技防措施,实现由外及里(外紧内松)、互补复核的布防功能,即提高了系统灵敏度又降低了误报率。

  系统供电方式采用独立回路不间断电源,确保在断电时,系统仍能继续完成必要的应急措施。

老年公寓新建工程”需求分析

“老年公寓新建工程”楼宇智能化系统需求以智能化需求为设计准则。在此基础上进行合理的需求分析,确定产品选型,合理配置和优化组合,达到需求之目的。目前老年公寓新建工程的基本需求有:视频监控系统、WIFI无线覆盖系统、呼叫对讲系统、背景音乐公共广播系统、智能管理综合平台等。


七、设计方案介绍
1、视频监控系统

1.1、设备选型的一般方法

如何选择适合项目所需的摄像机是尤为重要的,摄像机选择的优劣直接响应着管理中心画面的显示效果,摄像机选择应按照以下规则选取:

监控场所类型:应根据所监控的场所进行摄像机的选择,一般选型为:室外周界、停车场、主要街道等应选择球形摄像机、枪式摄像机进行监控,电梯前厅可选择半球摄像机、枪机进行监控,电梯轿厢应选择专用的半球摄像机,室内走廊应选择半球摄像机。根据本项目,室外周界,主要道路选择了球形摄像机与枪式摄像机,地下室车库选择球形摄像机与枪式摄像机,地下室电梯前室选择枪式摄像机,电梯轿厢选择电梯专用半球摄像机进行监控。

清晰度:对于图像质量,清晰度是重中之重,清晰度的好坏直接能影响到管理者对各种事件的提前预防、过程控制、甚至为破案提供的线索情况,本项目为了更好的展示画面质量,提高管理者对于画面的感受,方便管理者对事件进行预判,电梯半球摄像机选择130万像素,走廊、大厅半球摄像机选择了130万像素摄像机。

稳定性:本系统规划建设完成后需进行24小时全天候监控,所以对摄像机质量具有较高的要求,摄像机须具有连续工作的能力。根据需求,我们选择了中维世纪品牌摄像机,其摄像机具有以下优点:

防水效果好:

室外摄像机的机壳采用的是实心螺孔,有效避免机壳内进水,为摄像机使用带来更多保障。

全老化实验:

中维IPC产品全部实行12小时全老化实验,防止抽检带来的不合格产品进入市场,为客户带来更多的品质保证,拒绝次品。

清晰度好:

中维IPC产品内部都放有干燥剂,每个镜头都实行多点聚焦工艺,使之能在多种场合都能实现清晰的画面,拒绝模糊。为使用者带来清晰的视觉感受。另外产品内部都放有干燥剂,对摄像机内部部件有防潮的效果,能防止内部雾气的产生。

高品质机芯:

摄像机的机芯模组及主要部件全部采用线连,并用专用胶水进行粘合,防止设备由于运输、安装时带来的震动等带来的摄像机部件连接不牢带来的损坏。

配件组合:

摄像机产品每台都免费提供正品水晶头及防水尾线,防水尾线除防水功能之外还具有卡紧网线的功能,防止网线松动。为客户带来更多的放心。

1.1.1、本项目的设备选型

根据本项目的使用特点,准备选用以下设备做为系统的前端视频采集设备

室内半球网络摄像机

室内半球采用200万像素的网络半球摄像机,摄像机采用高稳定性能的异形板, 9~21V的超宽电压适应能力、8kv的防雷防浪涌保护措施,使得摄像机的性能更加的稳定,性能更加的卓越,摄像机还可以实现视频遮挡、移动侦测、图像翻转等功能,方便管理者使用。

结合本项目的具体使用数量,暂定室内半球网络摄像机47台。

1.2、网络传输

前端摄像机的视频流通过网络系统传输到后端进行控制和存储。网络系统的传输性能对后端控制和存储产生巨大的影响;目前在网络监控系统中最常用的传输介质是网线、光纤等方式,对于不同场合、不同的传输距离,应选择不同的传输方式。

网线传输是用超5类及以上的网线作为传输介质进行视频流信号的传输。这种传输方式的优点是线缆和设备价格便宜,但是传输距离相对较近,不加中继器设备最多只能传输100米。

光缆传输技术是远距离传输最有效的方式,传输效果也比较好,适于几公里到几十公里以上的远距离传输;其具有信号衰减小,抗干扰能力强等优点。

对于本次选型的网络高清网络摄像机,由于网络环境较好,且监控点相对集中,可以采用网线进行传输,减少后期系统的维护及布线成本。当监控点位距离最近的接入交换机距离超过100米时,建议采用光纤传输方式;

当必须穿越复杂电磁环境时(如附件有大功率电动机)时,建议采用光纤传输方式。

1.3、存储

1.3.1、存储的选择

本项目存储系统可选择NVR存储, NVR具有性能稳定、可靠性高等优点;中维NVR有多种型号供您选择,其独有的云视通远程系统尤其受广大用户的喜爱。中维NVR采用嵌入式Linux实时操作系统,实现对IPC的集中管理、集中预览、集中录像、报警等多种实用功能,支持自动搜索添加IPC设备,实现零操作显示视频监控图像。

1.3.2、存储空间计算

200万像素的网络摄像机的上传码流约为3M,一天24小时所需的存储空间计算为:

每个前端存储总容量≈25G

本项目共有监控47个,计划采用2台24NVR进行录像,则47IPC一天24小时所产生的数据量为:

47*25≈1.175T

项目需要将录像存储20天,故一存储30天所需的存储空间约为:

1.175T*20天≈24T。

考虑到硬盘格式化带来的存储空间的损失,所以每台NVR需配置监控级3T监控级硬盘4块方能满足存储20天的需求。

本项目使用24NVR两台,则本项目共需使用3T的监控级硬盘8块方能满足存储20天的使用需求。

1.3.3、中维NVR的优势

中维自主研发的NVR的监控系统产品,其具有以下优势功能:

l 具有多路数的所分辨率摄像机的混接功能。

自动搜索添加IPC设备,实现零操作显示视频监控图像

具有工程小助手、一键设置IP功能,通过智能分析可解决施工期间遇到的线路检查、问题排查、IPC连接异常等各类问题

l 配合中维云视通技术可进行网络远程监控,可实现秒连、一键远程、网络即插即用

1.4、显示

本项目采用监视器做为视频预览显示终端,监视器做为近些年安防行业最具成熟的视频显示设备,其高稳定性、高性价比已经深受使用者的认可,针对本项目的具体项目分析,使用监视器做为显示终端不失为一个优质的选择。

监视器嵌入到监视机柜上,监视器应具有良好的接地措施,防止雷电浪涌等对监视器造成损坏,NVR放置在监视器下方的柜体中,NVR同样应良好接地,NVR通过VGA/DVI线缆与24寸监视器进行连接,使之监视器与NVR一对一显示NVR预览画面。

1.5、远程监控
1.5.1、云视通

云视通是中维世纪公司自主研发的系统级产品,主要应用于监控工程中无法进行互联网远程监控的情况。该解决方案极大的避免和改善了在复杂的网络设置状态下监控通信的问题。它能有效解决ADSL拨号、PPPOE虚拟拨号、内网机器通过专线上网等方式中出现的公网IP地址不固定或没有公网IP地址的问题。

云视通与动态域名解析系统不同,云视通无需申请动态域名,无需进行端口映射、无需运行独立的域名解析客户端,只需要申请一个号码并在监控软件中启用,用户就可以通过这个云视通号码简便地利用互联网进行远程监控连接。

云视通传输方式

云视通技术是在安防全球通技术的基础上升级而来,虽说是升级但是软件上的传输机制,以及服务器的部署都采用了完全不一样的技术。

这次云视通在服务器方面使用了目前领先CDN技术,这种技术被广泛应用在各大门户网站中。

云视通首先的传输方式依然是P2P方式,在P2P方式无法成功建立连接的情况下,会自动转变成CDN全网转发的方式。

CDN的全称是Content Delivery Network,即内容分发网络。其目的是通过在现有的Internet中增加一层新的网络架构,将网站的内容发布到最接近用户的网络"边缘",使用户可以就近取得所需的内容,解决Internet网络拥挤的状况,提高用户访问网站的响应速度。从技术上全面解决由于网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等原因所造成的用户访问网站响应速度慢的问题。

云视通服务器的部署基本上都是在各大运营商的关键节点的托管机房里面,在关键节点上面托管服务器就是为了能够获得非常优秀的带宽,同时能够判断各运营商之间的对接带宽的使用情况,从而能够很好的把CDN技术应用在云视通当中。

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 云视通技术在“大局域网”上面的应用:

云视通通过CDN技术可以实现全网数据的动态转发,能够把用户所需要的信息发布到就近的服务器上面,这些服务器大多数是多线服务器,配合强大的前端设备,能够很好的实现目的地址路由和源地址路由,而用户使用的分控机器通过中维在安防界特有的底层UDP穿透技术,直接到就近的服务器上去获取视频信息,这些服务器部署的位置是在各大运营商的关键节点位置,并且通过路由设备使用BGP协议和运营商的路由设备共享路由表,所以从某种程度上来说用户是在运营商的服务器上去获取视频信息,在这种环境下穿透“大局域网”的功能自然可以实现。

有了这些先进技术及强大服务器群的保障,云视通一定会长期稳定的运行下去,同时也最大限度的保护用户的利益,在使用云视通的过程中用户不需要为服务器DOWN掉而担心,云视通服务器群绝不会出现任何由于一台机器DOWN掉而造成的全网瘫痪的现象。

1.6、远程监控方式

1.6.1、云视通客户端

云视通是中维世纪公司自主研发的系统级产品,主要应用于监控工程中无法进行互联网远程监控的情况。该解决方案极大的避免和改善了在复杂的网络设置状态下监控通信的问题。

点击进入云视通系统界面,如下图所示:

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登陆方式有本地账户登陆,CC账户登陆和云视通直接登陆三种选择方式,客户可依据意愿自由选择登陆方式。

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点击界面中的系统设置,出现如下画面:

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进入系统界面后可根据设备的云视通号码或设备的IP地址进行设备的增加,增加后可点击其实现画面监控。

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1.6.2、WEB CC

远程监控除了可根据云视通软件进行远程连接之外,还可通过登录中维官网站上的中维WebCC网络视频监控进行远程连接,一样的轻松自如。


2无线覆盖系统

1、可以满足各区域无线全覆盖,

2、满足无线终端移动过程中自动切换接入点,业务不断线,即无线漫游
3、满足自动负载均衡,保证无线网络使用效果
4、无线网络主要供公寓管理内部办公使用和入住人员上网,AP需支持设置多个SSID,且不同SSID有不同的网络权限
5、无线安全性高,尤其是办公网络,须进行身份认证,限制非法终端接入,

6、AP外形应美观大方,需支持PoE供电,满足消防及布线需求。

2.1、无线控制器

功能特点:

1.自动发现并统一管理AP,最多可管理1000个AP

自动发现所有工作在瘦 AP(FIT AP)模式下的AP,并对AP进行统一配置和管理,实现AP零配置接入,即插即用。

支持信道自动调整,AP启动时会根据周围无线环境自动选择干扰最小的无线信道,支持手动调整AP发射功率,降低AP之间的相互干扰,提高无线网络质量。

支持基于接入用户数的负载均衡,当AP间的用户数量超过设定的阀值时,AC能够动态调整用户在不同AP间的均匀分布,防止个别AP过载。

2.AC旁挂组网,无需更改现有网络架构,部署方便

AC采用旁挂式组网,对于已经部署网络的环境,无需更改现有网络架构即可完成部署,与现有网络完美融合。

采用本地转发技术,所有数据流量直接进入有线网络进行数据交换,突破无线控制器的流量瓶颈限制,适应无线网络流量越来越高的传输要求。

AC与AP既支持二层组网,也支持AP在内网、AC在外网的跨NAT三层组网模式,AC跨NAT远程管理所有AP。

3.统一配置无线网络,支持SSID与Tag VLAN映射

AC上统一配置无线网络参数,所有配置会自动下发至全体AP中,AP本身无需进行任何配置。

SSID可与AP的射频单元进行灵活的关联,满足多种多样的业务需求。

支持SSID与Tag VLAN之间映射,实现不同SSID之间的三层隔离,抑制广播风暴,能够对不同的SSID设置不同的无线加密、网络权限和认证方式。

无线终端在同一VLAN下的不同AP之间移动时,可以在不同AP之间快速切换,实现跨AP二层快速漫游。

4.支持MAC认证、Portal认证等多种用户接入认证方式

MAC认证:只允许经过认证的MAC地址接入无线网络,防止非法设备接入。

Portal认证:支持本地Portal和远程Post两种认证页面推送方式,根据不同的认证需求,可以选择本地服务器、Radius认证服务器进行用户认证。

本地Portal认证:采用内置Portal认证推送页面模板,用户通过账号+静态密码方式进行认证,部署简单,适合小型无线环境。

远程Post认证:采用外部WEB服务器,自定义Portal认证推送页面和认证成功跳转页面,搭配外部认证服务器、短信服务器,可以实现静态密码、短信动态密码等多种认证方式,并可实现广告推送等业务。

2.2无线面板AP终端

功能特点:

1.自动发现并统一管理AP,最多可管理100个AP,自动发现所有工作在瘦 AP(FIT AP)模式下的AP,并对AP进行统一配置和管理,实现AP零配置接入,即插即用。
2.支持信道自动调整,AP启动时会根据周围无线环境自动选择干扰最小的无线信道,支持手动调整AP发射功率,降低AP之间的相互干扰,提高无线网络质量。
3.支持基于接入用户数的负载均衡,当AP间的用户数量超过设定的阀值时,AC能够动态调整用户在不同AP间的均匀分布,防止个别AP过载。
4.AC采用旁挂式组网,对于已经部署网络的环境,无需更改现有网络架构即可完成部署,与现有网络完美融合。
6.采用本地转发技术,所有数据流量直接进入有线网络进行数据交换,突破无线控制器的流量瓶颈限制,适应无线网络流量越来越高的传输要求。
7.AC与AP既支持二层组网,也支持AP在内网、AC在外网的跨NAT三层组网模式,AC跨NAT远程管理所有AP。
8.在AC上统一配置无线网络参数,所有配置会自动下发至全体AP中,AP本身无需进行任何配置。
9.SSID可与AP的射频单元进行灵活的关联,满足多种多样的业务需求。

支持SSID与Tag VLAN之间映射,实现不同SSID之间的三层隔离,抑制广播风暴,能够对不同的SSID设置不同的无线加密、网络权限和认证方式。
11.无线终端在同一VLAN下的不同AP之间移动时,可以在不同AP之间快速切换,实现跨AP二层快速漫游。

内置独立硬件保护电路,当AP工作异常时,无需人工干预即可自动重启,降低网络维护工作量和费用。
13.定时重启,定期清理网络垃圾和僵尸客户端,提高网络稳定性。

2.3无线吸顶AP终端
功能特点:

1.高速传输,专业无线覆盖

TL-AP450C-PoE采用3×3MIMO架构,提供450Mbps无线传输速率,TL-AP300C-PoE则采用2×2MIMO架构,提供300Mbps无线传输速率,解决酒店、会议厅、商场、宿舍、KTV等环境的无线接入问题。

2.内置专业天线,提高覆盖区域信号质量

内置专为吸顶式安装设计的专业天线,可将无线能量聚集在吸顶AP的正面,提高AP覆盖区域内无线信号质量;内部天线科学布局,降低同频干扰,提高传输性能。

3.自动选择适宜信道,有效避免同频干扰

新增AP接入无线覆盖网络时,会自动工作在干扰最小的信道中,提高网络稳定性。

4.线性功率可调,可根据需要灵活调整发射功率

AP发射功率线性可调,可根据实际环境,合理调整AP发射功率。在酒吧/KTV等人流量大,AP密度大的环境,可降低AP发射功率,以减少AP间相互干扰,提高无线质量;在酒店/宿舍等建筑布局比较复杂且AP密度小的环境,可提高AP发射功率,提升覆盖效果。

5.最多可支持8个SSID设计,不同网络权限设置不同SSID

每个设备支持8个SSID(无线网络名称),可根据不同权限的用户设置不同的SSID;支持不同SSID与Tag VLAN绑定,实现无线有线一体化隔离。

6.标准POE供电,施工方便

AP采用标准PoE供电,无需外接电源,每个AP只需一根网线,施工方便


3、床头呼叫系统

3.1调频呼叫主机

电源适配器:输入AC220V;输出DC-24V
调制方式:数字调频,接收灵敏度:-118dB       
适用频段:433.92MHz ±75KHz
可带分级数量:256个,超过256可定制
显示:57 * 98mm万年历,支持呼叫时间,排队数和呼叫总数显示
音量:10级数控音量:

声音:语音+铃声 ,额定输出功率1W

语音提示:1~20次

4、3.2、双面走廊显示屏

电源适配器:输入AC220V;输出DC-24V

5、背景音乐公共广播系统

4.1MP3编程分区控制主机

◆采用轻触式按键和一键飞梭操作,192*64大屏幕液晶显示,全中文与图形结合的操作菜单,操作简单方便。

◆带5进10出功率分区,每一个分区都设有独立的快捷控制键,实现编程自动或手动分区广播,可扩展分区到138路;

◆内置6路编程受控电源,每一路电源都设有独立的快捷控制键,实现编程自动或手动控制,可扩展外控电源时序器;定时执行系统会自动提前打开系统电源,做到准时准点播放。

★内置MP3播放器,采用U盘或SD作为存储介质;

◆设有春、夏、秋、冬四套定时方案,每套定时方案有99个定时点,按星期重复运行。每个定时点可控制分区的音源选择、内部MP3、外部9种周边音源(CD、调谐器、卡座、DVD播放器),4套定时方案可方便切换。

★实现消防联动,报警区域自动识别,即时激活报警系统,根据用户设置的消防触发点对应的分区或分组进行用户想要任何方式的自定义报警。报警复位转入正常广播。

★可与无线遥控接收器联机,遥控器预设12个可编程按键,可定制一键打开/关闭分区,选音源,选曲等。实现电源管理、分区控制、MP3播放等功能,遥控距离(开阔空间)可达1000米。

★可同时级联多台可远程寻呼话筒,实现远程分控及远程寻呼功能;通过远程寻呼话筒实现分区、全区、电源、音源的控制,并实现远程寻呼、通知、事务性广播。

◆支持RS232电脑接口,所有功能由电脑直接控制;

◆电脑对主机编程、配制,再下载到主机,主机脱机运行,繁琐的编程变得简单方便;

◆停电自动保护,所有编辑程序内容不丢失,来电自动恢复运行;

◆电脑对主机进行时间更新,使主机时间跟电脑时间保持同步。

4.2远程寻呼话筒(直接连接两款主机)

★最远距离1KM远程实现分控,可以实现分区控制、电源控制、矩阵切换控制、选择音源播放控制、远程话筒讲话等。

◆采用高品质无损音频远距离传输模块,抗干扰能力强,无噪音无失真,具有良好的信号质量和传输距离;

◆设有一路本地线路输入及音量控制,可播放本地音频。

◆采用12864大屏幕液晶显示屏,全中文菜单操作,易学易用。

◆设有电源分区的全开和全关按键,便于操作。

◆设有鹅颈式麦克风和麦克风音量控制。

◆设有一个联级输入口,可以多台远程话筒串联方式连接。

★可配合两款式主机使用,也可以不配主机,直接控制其他周边,比如电源时序器,分区器,CD机,收音机.

4.3受控CD播放器

◆微电脑控制,轻触式按键操作。

◆高亮度动态VFD屏显示,清晰醒目。

◆采用进口数码机芯,系统+ESS解码方案,超强的纠错功能。

◆可播放CD/MP3碟片。

◆设有地址拔码开关,设置本机地址,满足多台设备一起使用时的地址确认。

◆有通讯控制接口(RJ45),能受控于控制主机实现多种自动播放模式:播放单曲、全部循环、循环单曲、停止播放等。

◆电子抗震、防尘,支持USB盘MP3音乐播放。

4.4受控数字调谐器

◆标准机箱设计,2U铝合金面板;

◆微电脑控制,轻触式按键操作;

◆采用LCD液晶屏显示美观大方;

◆立体声调频收音,电台频率记忆存储可达99个;

◆电台频率自动搜索存储功能,且有断电记忆功能;

◆采用全数字CMOS工艺单晶片IC模组,接收灵敏度高,中频选择性好,接收频率精确稳定;

◆设有地址拔码开关,设置本机地址,满足多台设备一起使用时的地址确认;

◆有通讯控制接口(RJ45),能受控于控制主机实现自动选台播放等;

4.5合并式功率放大器

◆7路音源输入,其中3路标准线路信号,4路标准话筒信号,同步信号输出;

◆两段参量均衡器改善音质;

◆MIC1具最高优先权,信号输入时自动默音;

◆结型FET进行优先级转换,保证在默音过程中信号不失真;

◆专业噪声门控制输出信号,保证背景音乐的静噪;

◆线路安全工作区保护,保证输出负载在短路、过载等任何恶劣环境下安全工作;

◆峰值负反馈保护,当信号出现失真、冲击、或线电压严重过压时,对终端扬声器及本机都是一种严峻的安全考验,峰值负反馈能有效地防止信号和线电压在任何负载环境下不失真,不过压;

◆综合交叉音色补偿电路,对线间变压器所造成的高频损失进行修正,使线电压上的信号频谱曲线平直,音色优美;

◆高倍频程低音切除电路,保证升压系统安全工作,采用带音色补偿的低切技术,可以保证在不损失音质的情况下去除对升压系统有安全隐患的超低频成份;

◆额定功率:240W;

◆输出方式:70V,100V,4-16Ω;

◆输入灵敏度/阻抗:MIC 1, 2, 3,4: 5mV/600Ω, 不平衡TS端子输入;

◆AUX1, 2: 350mV/10KΩ, 不平衡RCA端子输入;

◆输出灵敏度/阻抗:1000mV/470Ω, 不平衡TS端子输出;

◆过载源电动势:MIC 1, 2, 3,4: >12dB, 不平衡TRS端子输入;

◆AUX 1, 2: >20dB,不平衡 RCA端子输入;

◆音调(低音):±10dB at 100Hz;

◆音调(高音):±10dB at 10KHz;

◆频率响应:50-16KHz(+1dB, -3dB);

◆信噪比:MIC 1, 2, 3,4: 66dB; AUX 1, 2: 80dB;

◆总谐波失真:1KHz时0.5%, 1/3 输出功率;

◆默音功能:MIC 1 优先其他通道;

◆通道串音衰减:≤50dB;

4.6吸顶式6寸天花喇叭

◆铁质外框+铁质网罩

◆额定功率(100V):6W                             

◆额定功率(70V):3W                                

◆阻抗:黑:Com/红:1.67KΩ                                           

◆灵敏度(1W/1M):91dB±3dB                        

◆频率响应:100-13KHz                                  

◆喇叭单元:6''x1                                 

◆安装开孔尺寸: Φ220mm   

6、智能管理综合平台

   智能管理综合平台是根据多年从事互联网领域研究与开发的经验积累,结合养老院管理需求,提出了养老院信息化系统解决方案。该系统以降低运营成本,实现统一管理,提升护理水平,降低对护理人员数量和专业程度的要求,提高养老院的管理服务的水平,为养老院创造良好的社会效益和经济效益,进而促进养老院的发展。

   该平台以互联网思维高效整合养老服务资源,并运用最先进的互联网技术、大数据分析和管理,通过系统,管理院内“人”、“物”、“钱”。人员主要包括老人、护理人员、工作人员及来访人员。从而服务老人、监督护工、协同工作人员,达到基于管理服务一体化的目的;物主要包括设备、物资等,通过感知终端建立全流程管理,达到预防为主的管理策略。

郴州昊天科技贸易有限公司,昊天科技贸易,郴州软硬件开发,LED显示系统,多媒体会议室,安防工程设计,机房建设系统,舞台灯光音响系统,


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5.1、接待管理

包含咨询、预约、试住、入住登记这几个模块,这些都是方便记录老人的相关信息。老人信息是平台运营的主要数据,入住登记是获取信息的主要来源,只有入住登记才能建立完整的老人信息。

5.2、老人管理

包含入住管理、外出登记、探视来访、事故记录、退住办理等模块,系统在入住管理模块展示每栋楼的床位数量,每个房间的入住情况一目了然。可直观地显示床位状态及使用状态,并用不同的颜色区分。可针对空闲的房间右键进行入住登记,也可以对入住的老人进行相关的操作。

5.3、护理管理

对院内的护理工作进行全面的管理,包括护工的管理、护理项目、护理级别设置、护工排班等等。护理管理可以配合护工助手APP进行,符合护工的日常工作的需求。

5.4、用药管理

包括药品字典、药品缴存、用药设置、用药登记、剩余用药提示六个菜单。为养老机构提供完善全面的药品管理工作,采用信息化手段,准确无误的对全院所有药品的进行集中统一管理,严格的用药管理为老人健康保驾护航。

5.5、亲情关爱

老人生日提示:根据老人资料的生日是过阳历还是阴历,在日历上自动标识其生日。院方根据提示,可以为老人举办庆生会。每个老人默认有一个相册:日常生活,即护工日常护理上传的照片都放在这里。也可以新建别的相册,方便亲属了解老人院内生活。

5.6、健康评估

老人入院前需要做一个健康评估及老人能力评估,系统根据国家发布的老年人能力评估标准设计评估表单,便于院方将老人能力评估项目及评估结果同步储存到系统当中,实现智能化的评估及管理。

5.7、库存管理

库存管理模块主要提供入库、出库、物资调拨、库存盘点、库存查询等管理功能,具体包含:入库管理、出库管理、仓库设置、库存查询、月度盘查、物资调拨、库存金额、供应商管理、物资设置、库存盘点等功能模块。系统全面记录物资的入库、出库、库存变化情况,让货品的流向更加明确。

5.8、人事管理

人事管理模块管理员工档案,定义工作岗位、工作部门,统一管理人事各项事宜,做到信息清楚,管理明确,主要包含:培训管理、惩罚管理、员工信息、排班方案、员工排班这些功能模块。

5.9、费用管理

对老人入住期间的消费项目进行预先配置,标准定义每项所需费用。具体包含:预存管理、入住缴费、退住结算、费用类别、初始费用、费用流水。

5.10、护工APP

护工APP是方便护理人员在APP端进行护理计划的执行和排班查看,相关事故的登记以及进行点餐需要而设计的。护工APP功能,包括排班查询、交替班、点餐、巡查登记、看护老人信息、事故登记、护理计划及执行,可实现护工与机构运营系统的对接,对老人进行护理管理。

5.10.1、点餐

提供护工点餐入口,可以通过手机APP展示系统上录入的各种食物,供护工为老人进行订餐食物的选择。

5.10.2、排班查询

提供护工查看自己的排班情况,同时也提供申请替班的功能。

5.10.3、护理计划及查询

提供护工填写护理计划及执行的情况,已经排班过程发现的一些问题填写注意事项,以备接班人能更好地掌握老人的身体情况。

5.11、系统优势

5.11.1、操作简单,界面友好

系统为B/S结构,用户通过浏览器即可使用,操作简单,满足客户原有的操作习惯。

5.11.2、强大的统计分析

方便统计服务过程中产生的各种数据,以便进行各种报表分析,为管理者提供强有力的决策依据

5.11.3、适用范围广,可移值性强

适用于地产养老、酒店养老、居家养老、社区养老、机构养老等所有产品系列,而且可以轻松移植到其他产品系列。

5.11.4、良好的硬件接入能力

系统可以根据客户需要接入各种硬件设备,如健康检测、定位、安防等多种智能终端,满足不同客户群体的个性化需求。

5.11.5、开放性和扩展性

具备很好的灵活性、开放性、扩展性和完备的二次开发力,以适应该系统升级和功能扩充维护,便于系统容量的增加、支撑功能的增强以及和其他系统的兼容。

5.12、拓展功能

5.12.1、家属后台

家属可通过电脑或是APP清晰明了的看到老人每天的身体情况、护理情况、日常活动、各项消费及可用余额;还能查看老人视频、照片、进行在线充值缴费。老人更舒心、家属更放心。

5.12.2、智能互联

通过对接带有数据传输功能的智能终端设备,如电子血压仪、血糖仪、智能床垫等,时时监控管理老人健康的情况,管理都、护理员、家属等可以通过手机APP或是PC端进行查看,当健康情况有异常,会进行预警提示。通过一键呼叫可以在老人需要紧急帮助时进行告警快速联系到相关人员,通过视频设备,家人可随时打开查看老人在养老院的生活情况。

5.12.3、一卡通

一卡通功能在解决养老机构的管理的繁琐及复杂,将安保门禁、老人定位、购物、餐饮、服务、消费集合于一体,实现一卡通的管理模式,一张老人卡记录老人的行动轨迹及所有的消费明细。

5.13、建设意义

管理者

提供各种数据,经过记录、统计和分析,为管理者的决策和管理提供强有力的依据,让管理更明朗更有效。

工作人员

科学的人事管理,清晰的任务安排,严谨的护理计化明确了工作人员的任务和职责,大大提升工作效率和服务质量,塑造养老机构的品牌形象。

老人家属

详细记录了老人的入院信息、护理安排、健康信息等,建立全方位全天候全立体的养老看护体系,让老人家属安心、放心、舒心。

八、售后服务承诺

 为了切实保护消费者的合法权益,根据《中华人民共和国产品质量法》及《消费者权益保护法》有关规定:按照《部分商品修理 / 更换 / 退货之责任规定》的具体做法,郴州昊天科技贸易有限公司售后服务中心向业主做出如下服务承诺:


8.1技术支持:

1.首先拔打我们的7*24小时技术服务电话,热线号码为13975533441

2.我公司的工程师将在第一时间内找到解决的方法,并立刻给用户以详细的回答;

3.如果厂家有新的产品或技术资料,我公司会通过最快的途径送达用户

工程回访服务:

    1)为了工程达到预期的设计能力和使用价值而进行工程回访服务。回访的方式以走访客户或邀请座谈,或采取信访、电访等,听取用户意见,做好记录整理和保存。

    2)征求客户意见。施工前征求客户意见,施工中听取客户意见,交工验收征求客户意见,交工后听取使用意见。

    3)建立服务客户的组织机构和工作小组,成员包括总工室主任,总工程师,施工、技术、质量管理人员,规定常规服务回访时间、方式,信息资料归纳管理。诚心诚意征求客户意见和要求,建立“客户意见整改回执”对用户提出的问题记录交工程部门经理部及时处理。及时采取纠正和预防措施。

4)建立《竣工工程记录档案》由主任工程师在保修期后,定期组织工程质量回访,征求业主的意见,收集工程质量信息。回访后填写《工程质量回访记录表》。建立客户和工程服务档案。


8.2售后服务机构地点、响应时间

     “产品”不同,“服务”的提供贯穿于和客户的互动中。 只有当服务被提供时,才能体现其存在和价值。 服务的质量取决于服务提供者与其客户间互动过程中某些协议的实现程度。 客户如何感知服务的优劣, 服务提供者如何考虑所提供的服务,两者都很大程度上取决于他们的经验和期望。

    服务质量取决于服务完成客户需求和期望的程度。为了能够提供所需的质量, 服务提供者应该持续评估服务经验, 了解客户对未来的期望。不同客户考虑的内容和方式都不尽相同。因此优质服务都是“为客户量身定做”的,这也是服务区别于产品的主要特点。

服务机构地点

    针对该项目我公司组织技术过硬的售后服务队伍,提供7*24小时售后服务电话15073503901  售后服务地址:郴州市惠泽路聚贤庄2栋203室。随时为用户提供技术支持。我公司将严格按照“三包法”对业主单位进行售后维护。




 


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联系人:毛先生
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电话:0735-2274118
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